מדיניות פרטיות

מידע שאתם נותנים: שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה. אינכם חייבים למסור מידע, אבל בלי המידע הזה לא נוכל לשלוח את ההזמנה.

מידע שנאסף אוטומטית: סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, העמודים שבהם ביקרתם, מאיפה הגעתם (למשל ממודעה), ופעולות באתר כמו הוספה לסל או התחלת תשלום.

אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי. התשלום מתבצע אצל חברת סליקה מאובטחת.

כדי לטפל בהזמנה, לשלוח אותה, לעדכן אתכם עליה ולתת שירות.

כדי לשפר את האתר, להבין מה עובד, ולמנוע הונאות ושימוש לרעה.

כדי לשלוח לכם תזכורת אם התחלתם הזמנה ולא סיימתם — במייל או ב־WhatsApp.

כדי לשלוח הצעות ועדכונים שיווקיים — רק אם הסכמתם לכך.

הודעות שיווק יישלחו רק אם הסכמתם, לפי חוק התקשורת. אפשר להסיר את עצמכם בכל רגע דרך קישור ההסרה במייל, בתשובה ״הסר״, או בפנייה אלינו.

הודעות שקשורות להזמנה עצמה (אישור, משלוח) יישלחו גם בלי הסכמה לשיווק.

האתר משתמש בעוגיות ובכלים דומים כדי שהסל יעבוד, כדי למדוד כניסות, וכדי להציג מודעות מתאימות. בין הכלים: פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו־Klaviyo.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם.

נשתף מידע רק עם מי שעוזר לנו לתת את השירות: חברות סליקה, חברות משלוחים וספקים, שירותי מייל והודעות (כמו Resend ו־Twilio), שירותי אחסון, ניתוח ופרסום. הם מקבלים רק את מה שצריך.

חלק מהספקים נמצאים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר גם בחו״ל.

נמסור מידע גם אם החוק, רשות מוסמכת או בית משפט ידרשו זאת, או כדי להגן על הזכויות שלנו.

אנחנו משתמשים באמצעים מקובלים כדי לשמור על המידע. עם זאת, אין שיטה שמגינה ב־100%, ואנחנו לא יכולים להבטיח שלא תהיה חדירה או דליפה.

נשמור את המידע כל עוד צריך אותו לטיפול בהזמנה, לשירות, לחובות לפי חוק (כמו חשבונאות ומס) ולהגנה משפטית.

אפשר לבקש לראות את המידע השמור עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו, לפי החוק. כתבו לנו ל־support@kindo-official.com.

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

נעדכן את המדיניות מדי פעם. הנוסח שמופיע באתר הוא הנוסח הקובע.