מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים כשאתם מבקרים באתר שלנו או מבצעים הזמנה, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם. אנו אוספים רק את המידע הדרוש לתפעול החנות ולתמיכה בלקוחותינו.
מידע שאנו אוספים
כאשר אתם מבצעים הזמנה, אנו אוספים את שמכם, כתובת הדוא"ל, כתובת המשלוח, כתובת החיוב ומספר טלפון ליצירת קשר כדי שנוכל לעבד ולספק את ההזמנה.
כאשר אתם גולשים באתר, אנו אוספים מידע טכני בסיסי כגון סוג המכשיר, הדפדפן, מיקום משוער והדפים שבהם צפיתם.
אם אתם פונים לתמיכה או נרשמים לניוזלטר שלנו, אנו שומרים את ההודעות ואת כתובת הדוא"ל שסיפקתם.
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם כדי למלא הזמנות, לתאם משלוחים, לטפל בהחזרות, לענות לפניות תמיכה, ולעיתים — כאשר בחרתם להצטרף — לשלוח הודעות שיווקיות מזדמנות.
אנו גם משתמשים בנתונים סטטיסטיים מצטברים כדי להבין אילו דפים שימושיים ולשפר את חוויית הקנייה בחנות.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
עוגיות שומרות את תוכן העגלה שלכם, זוכרות את ההעדפות שלכם ומודדות את ביצועי האתר. עוגיות חיוניות פעילות תמיד; ניתן לדחות עוגיות אנליטיקה ושיווק בהגדרות הדפדפן שלכם.
שיתוף המידע שלכם
אנו משתפים מידע רק עם ספקי שירות שמסייעים לנו לתפעל את העסק: מעבדי תשלומים, חברות שילוח, כלי דוא"ל וספקי אנליטיקה. הם רשאים להשתמש בנתונים שלכם רק לצורך מתן שירותים עבורנו.
אנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לחשוף מידע כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.
שמירת נתונים
רשומות הזמנות נשמרות למשך הזמן הנדרש לצורכי הנהלת חשבונות ומשפטיים. פרטי קשר לצורכי שיווק נשמרים עד לביטול ההרשמה.
הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם, לבקש שנתקן אותו, או לבקש שנמחק אותו. ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה השיווקית בכל עת באמצעות הקישור בתחתית כל הודעה.
צרו קשר
שאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לשלוח לכתובת support@kindo-official.com ואנו נשיב תוך יום עסקים אחד.
